9月13日,距離李佳琦因發表不當言論陷入爭議已經過去數天,圍繞該事件的各種衍生議題的熱度仍不斷高漲。輿論的關注點除了李佳琦、花西子,也逐漸轉向“物美價廉”的老牌國貨。各大社交平臺、電商平臺上,更是掀起了一股“國貨聯盟”的風潮。
在此背景下,面臨破產的老牌國貨洗護品牌——活力28,也抓住了這股復興的“東風”,在抖音上“重出江湖”。
01、代工廠自救——活力28“活了”?
在破舊的廠房中,一群穿著樸素的中年工人正在進行產品的生產和包裝,同時,三位對直播流程不太熟悉的中年男性在輪流介紹這些產品,這便是呈現在消費者眼前的活力28抖音直播間。
此時正值李佳琦風波后,消費者“支持平價老國貨”的情緒不斷高漲,加之各大營銷號對活力28命運多舛的品牌歷史的宣傳,消費者很快“攻占”了活力28直播間。
根據抖查查數據,“活力28衣物清潔旗艦店”于9月13日在抖音開啟首次直播,累計觀看人次達714萬。截至發稿前,“活力28衣物清潔旗艦店”共直播5場,場均觀看人次達264.2萬,總銷售額約為750萬元-1000萬元。
同時,停更一個月的抖音號“活力28衣物清潔旗艦店”也恢復了更新,且評論、點贊數均較過去有大幅提高,粉絲量漲至54.7萬?!氨换盍?8直播間網友感動哭了”詞條也迅速登上抖音社會熱榜,不少網友得知活力28品牌瀕臨倒閉后都表示了遺憾與同情,他們不僅在直播間“野性消費”,還紛紛為活力28抖音直播提出改進意見,希望能幫助其免于倒閉的命運。
事實上,早在今年6月初,活力集團便被曝出,該集團已深陷多場同供應商、加工廠、銀行等主體的合同糾紛,同時拖欠員工薪水3000萬元以上。6月1日,活力集團宣布遣散所有員工。其抖音號“活力28旗艦店”于今年二月便停止更新,天貓官方旗艦店也早已下架了所有商品。
據了解,目前活力28已經將其經營權抵押給了代工廠,抖音號“活力28衣物清潔旗艦店”的運營和直播活動正是這些代工廠的“自救”舉措。
02、“老牌國貨熱”
活力28此次“翻紅”很大程度上得益于網友的同情心。同時,自李佳琦不當言論后,消費者對于直播涉及的品牌花西子好感度不斷下降,對“平價且良心”的國貨品牌的好感卻不斷增強。
“79元”也成為了社交熱梗,不少國貨品牌借此機會大力營銷。蜂花便是其中的代表品牌,該品牌在輿論正酣時推出了79元洗護套裝,宣稱79元可以買五斤半蜂花,此舉不僅贏得了年輕消費者的喜愛,還迅速帶動了其直播間的熱度與銷量。
抖查查數據顯示,蜂花官方旗艦店抖音直播自9月10日以來,觀看人次一路飆升,近一周以來場均觀看人次達826.2萬,在線人數由平日的幾十到幾百人漲到幾萬人。值得注意的是,活力28在直播中同樣也推出了“79元套餐”。
同時,蜂花還號召消費者關注其他國貨品牌如活力28、精心等。在此連鎖效應下,引發了一場“老牌國貨熱”,消費者紛紛發帖總結“良心國貨”,覆蓋護膚、洗護、廚衛等各個領域,組建“國貨聯盟”,多個國貨品牌官方也紛紛親自下場“求關注”。此外,多個不同品類直播間還進行聯動,如鴻星爾克直播間擺放著蜂花、白象等國貨產品進行宣傳。
根據抖查查數據,在此期間,被提及的火烈鳥、精心、孔鳳春等品牌抖音直播人次、銷量、銷售額均有顯著提升。
“一方面是受李佳琦事件的影響,另一方面也是這些國貨‘便宜量大’的特性,戳中了消費降級下消費者的需求,”一業內人士向記者表示,“此外,這類營銷事件,品牌以詼諧幽默的形象與網友互動,IP人格化,迎合了年輕消費者的喜好?!?/p>
但另一方面,在多個行業人士看來,此次李佳琦事件也折射出消費者對國貨=平價的成見,而蜂花此舉無疑是加重了這一觀念。這一營銷事件固然可以為其贏得一時的熱度,但從長遠來看,此次“澆油式營銷”讓消費者更加無法認同國貨品牌的品牌價值,不利于國貨品牌乃至整個行業的良性發展。
“我們需要清醒地看到,這本質是營銷事件,是消費者沖動的‘同理心’,最終的結果一定是曇花一現?!辟Y深美妝評論人、億優美數字供應鏈平臺創始人白云虎表示。同時,他也向記者強調,國貨,要成為真正的中國品牌,需要的不是一場“事件營銷”,而是塑造品牌持續的競爭力。
值得注意的是,在此次一股腦支持活力28、激情下單的聲音中,還有消費者指出其產品質量一般,很多污漬無法清除,“只能說價格和質量成正比”。
誠然,無論是蜂花、活力28還是其他國產品牌,在當下激烈競爭的市場上,需要的不僅僅是一時的營銷熱度,而是長遠發展的動力——即產品力和品牌價值。在此次熱度散去后,該如何留住消費者,進一步破圈,仍是值得“蜂花們”思考的問題。
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